Estándares de conducta empresarial

Estándares de conducta empresarial
Frisbo Efulfillment (“Frisbo”) se compromete a mantener los más altos estándares éticos en todas sus relaciones comerciales.
Siempre llevamos a cabo nuestro negocio dentro del marco de la ley aplicable y los estándares profesionales. Pero no siempre basta con cumplir la legislación aplicable y las normas profesionales. Como resultado, hemos desarrollado el Código de conducta de Frisbo para establecer los estándares para todos los empleados de Frisbo.
 
El Código de Conducta de Frisbo refleja la integridad personal y la honestidad que creemos que son valores importantes que sientan las bases de una empresa exitosa.
 
Deseamos construir y mantener relaciones mutuamente beneficiosas con nuestros clientes, inversores y todos los empleados. El crecimiento y desarrollo de Frisbo se producirá mediante el cumplimiento constante de nuestros altos estándares y valores éticos.
 
Cada uno de nosotros en Frisbo tiene la obligación de cumplir y cumplir con los requisitos establecidos en el Código de Conducta de Frisbo. Como resultado, alentamos a todos los empleados de Frisbo a actuar responsablemente, ejercer buen juicio y buscar orientación sobre una conducta comercial adecuada.
 
Alentamos a todos los empleados de Frisbo a actuar profesionalmente y a realizar siempre negocios con integridad. La reputación de la que disfruta Frisbo es un reflejo directo del desempeño y las acciones de nuestros empleados con los clientes, inversionistas y el público.
 
Un elemento fundamental de Frisbo es nuestro compromiso con una cultura corporativa abierta. Siempre se anima a los empleados a hablar abiertamente sobre sus problemas e inquietudes. Se anima a los empleados a informar cualquier circunstancia que pueda indicar una infracción de la ley o del Código de conducta de Frisbo. La fuerza de nuestra organización radica en nuestro conocimiento colectivo y en compartir ese conocimiento y experiencia.
 
2. NORMAS GENERALES DE COMPORTAMIENTO
 
2.1 Actuar conforme a la ley
 
Como grupo con operaciones nacionales e internacionales, Frisbo está sujeto a una variedad de leyes nacionales e internacionales. No hace falta decir que Frisbo tiene que cumplir con las leyes y normativas vigentes en cada país. Lo mismo se aplica a los empleados, que deben tener en cuenta las instrucciones internas de Frisbo y las leyes. Está prohibido cualquier comportamiento que contravenga la ley o las directivas.
 
Todos los empleados deben ser conscientes de que se pueden iniciar procedimientos legales contra ellos personalmente y/o Frisbo si se infringe alguna ley. Esto puede dar lugar a la imposición de multas, sanciones penales o reclamaciones de indemnización de derecho civil.
 
2.2 Compromiso voluntario del Frisbo
 
Frisbo se compromete a cumplir con los derechos humanos, los estándares laborales y sociales: ni Frisbo ni nuestros socios comerciales tolerarán ningún trabajo infantil o forzoso.
 
Este código de conducta también tiene en cuenta los diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, la Declaración Universal de Derechos Humanos, las ocho normas laborales fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la declaración de principios de la OIT sobre empresas multinacionales y política social ( Declaración EMN), los principios de la OCDE para empresas multinacionales y la Carta Global Responsible Care®4.
 
2.3 Respeto mutuo, honestidad e integridad
 
Respetamos los derechos básicos y humanos y abogamos por su cumplimiento. Incluyen en particular la protección de la dignidad de la persona y de la esfera privada de cada individuo. Ningún empleado, socio comercial o cliente podrá ser discriminado por motivos de sexo o raza, antecedentes, religión, edad, discapacidad, afiliación sindical o política, orientación sexual o estado civil.
 
Está prohibida cualquier forma de acoso sexual, ataque físico, coerción, intimidación o ataque verbal, y lo mismo se aplica a cualquier comportamiento intimidante, hostil o insultante. Frisbo también se compromete a mantener la neutralidad política.
 
2.4 Evitar conflictos de intereses
 
Cada empleado debe distinguir entre sus intereses privados y los de Frisbo. Cualquier posible conflicto de intereses que pueda dar lugar a decisiones o transacciones comerciales que no reflejen los intereses de Frisbo deberá informarse inmediatamente al superior inmediato correspondiente.
Esto también se aplica a cualquier actividad a cambio de un pago que los empleados deseen realizar además de su trabajo profesional para Frisbo.
 
3 COMPORTAMIENTO ANTE LA COMPETENCIA
 
3.1 Anticorrupción y competencia leal
 
Frisbo defiende los principios de competencia leal. El cumplimiento de las normas legales para proteger la competencia es de vital importancia para cualquier relación sostenible con nuestros socios comerciales.
 
Frisbo se niega a ofrecer, dar o recibir sobornos o pagos indebidos, o participar en cualquier tipo de actividad colusoria, corrupta o anticompetitiva, ya sea directa o indirectamente a través de un tercero, con el fin de obtener nuevos negocios, retener negocios existentes o asegurar cualquier ventaja indebida y, además, Frisbo no utilizará ni permitirá que otros hagan tales cosas en nuestro nombre. Frisbo siempre se esforzará por evitar cualquier apariencia de irregularidad y reportará cualquier intento de sobornarnos, ogestión en todos los niveles de nuestra organización, asegurando la resiliencia y la preservación a largo plazo del valor de nuestro negocio.

Nuestras acciones:

• Mantener prácticas sólidas de gobierno corporativo a través de una dirección ejemplar de la junta directiva, responsabilidad de la administración y gestión proactiva de riesgos.

• Mitigar la exposición al riesgo y desarrollar la resiliencia de nuestra cartera al cambio climático, terremotos y otros eventos catastróficos a través de un diseño y observación inteligentes.

• Mantener altos estándares éticos a través de un sólido Código de Ética y Conducta Empresarial, capacitación ética continua y liderazgo ejecutivo que promueva una cultura de integridad.

• Cultivar relaciones sólidas con las partes interesadas a través de la transparencia, las comunicaciones abiertas y respondiendo a los aportes de las partes interesadas.

• Establecer una gobernanza clara y efectiva para ESG, establecer objetivos y establecer responsabilidades.



ACERCA DE FRISBO Effullment S.A (Frisbo)


Frisbo Efulfillment (Frisbo) es una empresa de tecnología que ofrece cumplimiento como servicio a comerciantes en línea conectando centros de cumplimiento locales en una red, integrada con plataformas y mercados de comercio electrónico. Con Frisbo, los comerciantes en línea pueden realizar entregas al día siguiente en cualquier lugar de Europa manteniendo sus existencias en múltiples ubicaciones, sincronizándolas con múltiples canales de ventas y accediendo a servicios de mensajería locales.


Actualmente, la red logística de Frisbo cubre más de 20 países europeos con más de 35 almacenes integrados y es utilizada por más de 200 comerciantes.



Para obtener más información, visite www.frisbo.eu y siga www.linkedin.com/company/frisbo/



Declaración de política de sostenibilidad



La sostenibilidad en todas sus formas es uno de los temas más apremiantes de nuestros días. La forma en que los productos llegan a las puertas de los consumidores es un componente fundamental del comercio electrónico y es un tema central en los debates sobre sostenibilidad y comercio electrónico.


Mientras tanto, una creciente conciencia sobre el cambio climático ha hecho que empresas de todos los sectores reconsideren la forma en que producen, intercambian y cómo y qué venden a los consumidores.


Los productos, los materiales de embalaje y las prácticas de envío desempeñan ahora un papel general y facilitador a la hora de contribuir a la mejora sostenible de las cadenas de suministro.

El envío y cumplimiento del comercio electrónico es un elemento esencial para hacer crecer un negocio de comercio electrónico. Sin embargo, no todas las operaciones son iguales. Entre bastidores puede haber grandes diferencias en las emisiones de carbono, correspondientes al transporte utilizado y las distancias recorridas. Para las marcas en el espacio de empresa a consumidor (B2C) que desean participar de manera significativa en el cambio climático, es importante cómo se cumplen los pedidos de comercio electrónico.

Nuestro enfoque

Al aprovechar una red de proveedores locales, Frisbo puede utilizar un transporte con menos emisiones y más cerca de donde se encuentran los clientes finales. Esto, a su vez, ayuda a reducir las emisiones, acelerar los tiempos de entrega y reducir los costos.


Reducir la huella almacenando los productos más cerca del cliente final, utilizando prácticas como inyección directa, orquestación de pedidos y opciones de cumplimiento en el país.

El uso de una red de cumplimiento local para incluso la mitad de los pedidos de comercio electrónico entre 2020 y 2025 podría generar impactos significativos.


Con Order Orchestration el cumplimiento se realiza desde la ubicación más óptima. Elimina viajes innecesarios. Hoy en día, a medida que las personas se han acostumbrado a recibir sus productos a las pocas horas de realizar un pedido, es ventajoso acercar los pedidos al cliente.


Un enfoque de Orquestación de pedidos ahorra costos de envío y acelera la entrega. También abre la posibilidad de opciones de envío de última milla más sostenibles. Este enfoque reduce la huella de carbono al seleccionar rutas de entrega óptimas y medios de transporte sostenibles.


La sostenibilidad y la responsabilidad corporativa son parte de nuestros valores fundamentales, por lo que logramos un progreso histórico al convertirnos en carbono neutral en 2022 y comprometernos a compensar todas nuestras emisiones históricas y futuras en toda nuestra cadena de suministro internacional. Junto con las estrategias sustentables implementadas en toda nuestra cadena de suministro, como la orquestación de pedidos, la optimización de paletas y el envío por inyección directa, decidimos que convertirnos en carbono neutral era la mejor manera de lograr un impacto significativo. Ninguna empresa puede resolver desafíos verdaderamente globales, pero tenemos la esperanza de que nuestra cadena de suministro pueda ser parte de un cambio de hábitos de gran alcance.


Envíos neutros en carbono


Algunos de nuestros socios nos están ayudando a alcanzar nuestros objetivos de sostenibilidad.

Logotipo de DHL GoGreen

Envío GoGreen con DHL

DHL ofrece envíos respetuosos con el medio ambiente para todos los paquetes. El programa de protección medioambiental GoGreen engloba un conjunto de proyectos de protección del clima que compensan las emisiones de gases de efecto invernadero que surgen durante el transporte de paquetes.


Envío neutro en carbono con DPD

DPD es neutral en carbono desde 2012 y ofrece envíos neutros en carbono para todos los paquetes en toda Europa. Midiendo su huella de carbono por parcela, su objetivo es reducirla, si es posible, y compensar las emisiones restantes financiando proyectos de energías limpias en el mundo.Última Milla Verde - Sameday Courier

Sameday es la empresa rumana de transporte de paquetes B2C líder, que ofrece una gama completa de servicios de entrega y opera la red de máquinas automatizadas de paquetería (APM) más grande de Rumania y Hungría. Una de las principales innovaciones que les ayudó a reducir significativamente su huella de CO2 es la taquilla easybox. La solución de entrega OOH (Out of home) que lanzaron en 2018 fue la elección ganadora no solo por la experiencia de nuestros clientes, sino también por reducir las emisiones de carbono y mejorar el tráfico que genera la actividad de mensajería en las ciudades.


Embalaje sostenible.


Materiales estándar de Frisbo

Nuestros materiales de embalaje estándar están hechos de cartón que se puede reciclar. El material de embalaje protector adicional se fabrica a partir de materiales de embalaje viejos que, de otro modo, se habrían desperdiciado.


Embalaje personalizado sostenible

Frisbo es su socio de embalaje integral. Podemos ayudar a nuestros clientes a conseguir el mejor embalaje para su marca elaborado con materiales sostenibles. A la hora de proponer materiales de embalaje siempre tenemos presente el aspecto de sostenibilidad del embalaje, tanto de cajas como de complementos.


Al ser transparentes sobre nuestro progreso, entusiastas en nuestras metas y colaborativos en nuestro enfoque, continuaremos manteniendo nuestra promesa de sustentabilidad, creando un legado de cambio.


Nuestros objetivos climáticos son desafiantes, pero creemos que el camino hacia la sostenibilidad es tan urgente como importante. Juntos, esperamos establecer un ejemplo y un estándar para el sector de la logística en general.


ACERCA DE FRISBO Effullment S.A (Frisbo)


Frisbo Efulfillment (Frisbo) es una empresa de tecnología que ofrece cumplimiento como servicio a comerciantes en línea conectando centros de cumplimiento locales en una red, integrada con plataformas y mercados de comercio electrónico. Con Frisbo, los comerciantes en línea pueden realizar entregas al día siguiente en cualquier lugar de Europa manteniendo sus existencias en múltiples ubicaciones, sincronizándolas con múltiples canales de ventas y accediendo a servicios de mensajería locales.



Actualmente, la red logística de Frisbo cubre más de 20 países europeos con más de 35 almacenes integrados y es utilizada por más de 200 comerciantes.


Para obtener más información, visite www.frisbo.eu y siga www.linkedin.com/company/frisbo/